1.取号事宜

电话、网络、手机客户端预约取号方式及时间：患者必须使用本人身份证（儿童需提供户口本）取号，上午的预约号请于就诊日9:00前取号，下午的预约号请于就诊日15:00前取号。取号地点：门诊大厅一层预约挂号窗口。如有不便，最迟请于就诊前一日16:00前取消预约。

2.退号事宜

因号源有限，预约后如您不能按时取号就诊，请务必在就诊前一日16:00之前拨打电话、登录医院网站或者使用其他预约渠道取消，累计三次爽约或连续十次取消预约将被列入黑名单，此后90天内不能进行预约挂号服务。

3.停诊处理

若医生因特殊原因临时停诊，患者会收到短信通知，请谅解并配合更改就诊日期或选择相应的医生就诊。

4.注意事项

1）每日16:00放第7日最新号源；

2）0:00-16:00可预约6日内门诊号源，16:00--23:59可预约7日内门诊号源，周六日、法定节假日号源不可预约；

3）患者须使用真实姓名预约挂号，同一天内，同一患者当天只允许预约一个号，最多可预约两个不同科室；

4）患者需登记真实联系方式，以便及时通知预约专家的出诊变化情况，如因患者本人原因未能收到通知，责任自负。

5.预约方式

1）电话预约：

12580、118114、96511、12320

2）网站预约：

平台网站：www.sxyygh.com

3）手机客户端预约：健康山西APP（用户版）

4）微信公众号：健康山西微服务