1.取号事宜

1） 取号事宜:预约支付后无需取号，请直接到科室就诊。

2）窗口现场预约的患者凭预约挂号票在就诊当天直接就诊。

2.退号事宜

因号源有限，通过非现场方式预约的患者如不能按时取号就诊，请务必于就诊日前一天24:00之前通过座席电话、登录医院网站或者使用其他非现场预约渠道取消；现场预约的患者务必于就诊前一天工作时间内现场退号。否则累计三次爽约或连续十次取消预约将被列入黑名单，无法在此后的90天内进行预约挂号服务。

3.停诊处理

若医生因特殊原因临时停诊，我们会提前通知患者，请谅解并配合更改就诊日期或选择相应的医生接诊。

4.注意事项

1）每日15:00放第7日最新号源，00:00--15:00可预约6日内门诊号源（不含当日），15:00--23:59可预约7日内门诊号源（不含当日）；

2）法定节假日号源不可以预约；

3）患者须使用真实姓名预约挂号，同一天内，同一患者当天只允许预约一个号，最多可预约两个不同科室；

4）患者需登记真实联系方式，以便及时通知预约专家的出诊变化情况，如因患者本人原因未能收到通知，责任自负。

5.预约方式

1）电话预约:

12580、118114、114、96511、12320

2）网站预约

平台网站：www.sxyygh.com

3）手机客户端预约：健康山西APP（用户版）

4）微信公众号：健康山西微服务