1.取号事宜

1）电话、网络、手机客户端预约取号方式及时间：患者凭本人身份证（儿童患者需提供户口本）和预约号，务必在预约就诊时间前50分钟到一到六楼所有挂号收费窗口取号，然后候诊，所有预约号源均为计算机自动控制，过时视为自动放弃，此号将现场挂出；

2）窗口现场预约的患者凭预约挂号单在就诊当天直接就诊。

2.退号事宜

因号源有限，预约后如您不能按时取号就诊，请务必在就诊前一日21:30之前拨打座席电话、登录医院网站或者使用其他预约渠道取消，就诊当天挂当天号患者，除医生停诊外，如由于个人原因不能正常就诊，院内当日号源不提供退号服务；累计爽约三次或者连续十次取消预约将被列入黑名单，无法在此后的90天内进行预约挂号服务。

3.停诊处理

若医生因特殊原因临时停诊，我们会提前通知患者，请谅解并配合更改就诊日期或选择相应的医生接诊。

4.注意事项

1）每日00:00点放第7日最新号源；

2）周六、日及法定节假日号源不能预约；

3）患者须使用真实姓名预约挂号，对于同一医生，同一患者当天只允许预约一个号；

4）患者需登记真实联系方式，以便及时通知预约专家的出诊变化情况；如因患者本人原因未能通知到，责任自负。

5.预约方式

1）电话预约：

12580、118114、114、96511、12320

2）网络预约

平台网站：www.sxyygh.com

3）手机客户端预约：健康山西APP（用户版）

4）微信公众号：健康山西微服务