我院医师准时出诊！请于预约时段前20-30分钟至诊区报到候诊。医院执行“一号管三天”和“检验、检查”结果互认政策。
1.我院实行实名制就诊制度（以身份证号码为唯一的身份识别号码）。
2.请您提前预约挂号，并通过"线上支付"，预约成功后无需取号。
3．挂号就诊当日当次有效，您实际就诊时间可能出现提前或推后，请您理解！开诊时间：上午8:00-12:00，下午 2:30-6:00
4.就诊时，请尽量减少陪诊人员，做到一医一患，诊间费用请通过手机扫码缴费。
5.预约后如您不能按时就诊，请务必在就诊前一日22:00之前至个人中心挂号历史取消。当日号源当日当次院内退。就诊当日如需退号，上午号源于 11:00以前；下午号源于17:00以前在门诊大厅收费窗口办理退费。
6.每日16点开放第8日最新号源（含周六日、节假日）。
7．黑名单规则：未按短信提示就诊或取消的即为爽约，累计爽约三次或连续无故取消预约十次将列入黑名单，此后90天内不能在健康山西平台享受预约挂号服务。
8.就诊结束后可至自助机打印电子病历、电子发票。
咨询电话：
0351-5670114

温馨提示：即日起，山西省煤炭中心医院不再设置新冠发热门诊！为更好地服务于广大患者，方便患者诊疗资料有连贯性，山西省煤炭中心医院全面实行身份证实名制挂号。挂号患者必须出示本人二代身份证方可挂号，儿童就诊必须填写儿童本人姓名及二代身份证挂号。

1. 取号事宜

1）电话、网络、手机客户端预约取号方式及时间：已完成诊疗费支付的患者按照预约时间提前10分钟到诊区等待叫号就诊，未支付诊疗费的患者凭本人身份证（儿童患者需提供身份证号）和预约号，务必在预约就诊时间前30分钟取到号。

2. 退号事宜

因号源有限，预约后如您不能按时就诊，请务必在就诊前一日23:00之前拨打座席电话、登录医院网站或者使用其他预约渠道取消，否则累计三次爽约或者连续十次取消预约将被列入黑名单，，无法在此后的90天内进行预约挂号服务。

3. 停诊处理

若医生因特殊原因临时停诊，我们会提前通知患者，请谅解并配合更改就诊日期或选择相应的医生接诊。

4. 注意事项

1）0:00-07:00 可预约六日内门诊号源（不含当日）；07:00-24:00可预约七日内门诊号源（含当日）。周六、日及法定节假日号源不能预约；

2）患者须使用真实姓名预约挂号，对于同一医生，同一患者当天只允许预约一个号；

3）患者需登记真实联系方式，以便及时通知预约专家的出诊变化情况；如因患者本人原因未能通知到，责任自负。

5. 预约方式

1）电话预约：

12580、114、118114、96511、12320

2）网站预约：

平台网站：www.sxyygh.com

3）手机客户端预约：健康山西（用户版）

4）微信公众号：健康山西微服务